سوالات متداول

اگر سوالی در مورد خشکشویی الوند دارید که ذهن شما رو مشغول کرده در این بخش دنبال جواب خودتون بگردید….

 

اگر از کیفیت خدمات لباس راضی نبودم، چکار باید بکنم؟

در اولین فرصت از طریق شماره خشکشویی الوند با واحد ارتباط با مشتریان تماس بگیرید. مطمئن باشید که همکاران ما مشکل شما را حل خواهند کرد. در نظر داشته باشید که امکان مرجوع کردن کالا تا ۲۴ ساعت بعد از تحویل سفارش معتبر است.

روزهای تعطیل با شماره تلفن همراه تماس حاصل فرمایید.
شماره تماس:321151-025
شماره تماس: 321151   09201

 

زمان دریافت و تحویل لباس‌ها در سفارش تلفنی به چه صورتی است؟

شما می‌توانید در حین تماس زمان دلخواه خود را انتخاب کنید. ولی حداقل زمان پروسه دریافت سفارش و تحویل سفارش 24 ساعت می باشد.

 

برای حمل و نقل لباس‌ها هزینه دریافت می‌کنید؟

هزینه حمل و نقل تعلق می گیرد.

 

چگونه می‌توانم سفارش دهم؟

شما می‌توان به سه صورت لباس‌های خود را تحویل دهید:

روزهای تعطیل با شماره تلفن همراه تماس حاصل فرمایید.
سفارش از طریق تلفن:321151-025
سفارش آنلاین از طریق سایت
سفارش از طریق اپلیکیشن

 

حداقل مقدار سفارش گذاری چه قدر است؟

هیچ محدودیتی برای سفارش‌گذاری وجود ندارد.

 

حداقل زمان تحویل هر سفارش چقدر است؟

حداقل زمان ۷۲ ساعت است و در صورتی که ساعت آن تغییر کند با شما تماس گرفته می شود.

 

آیا محدودیتی در نوع پارچه وجود دارد؟

در حین سفارش کارشناس ما در این زمینه به شما مشاوره خواهد داد. در صورتیکه امکان شست‌وشوی لباس شما نباشد، به شما اعلام خواهد شد.

 

آیا لکه لباس کاملا برطرف می شود؟

بستگی به نوع پارچه و نوع لکه دارد و تضمین صد در صدی برای این موارد نداریم.

 

آیا پتوها و لباس ها به صورت شرعی آبکشی می شوند؟

بله، برای این موضوع اطمینان کامل به مشتریان عزیز داده می شود که لباس و پتوها به صورت شرعی آبکشی می شود.